„Absoliuti dauguma prašymų pateikiami per ESO savitarną, sistema veikia sklandžiai. Operatyviai įvertiname pateiktus prašymus, kad žmonėms kuo greičiau būtų išmokėti pinigai ir taip bent iš dalies palengvintume naštą, kurią jie patyrė dėl audros nutrūkus elektros tiekimui“, – pranešime cituojama ESO atstovė Rasa Juodkienė. Supaprastinta tvarka dėl tiesioginių nuostolių atlyginimo į ESO gali kreiptis visi privatūs klientai, kuriems elektros tiekimas po audros buvo atkurtas vėliau nei per 72 valandas.
Bendrovė teigia gyventojams kompensuojanti tiesioginius nuostolius, patirtus užsitęsus elektros tiekimo atkūrimui: sugedusį maistą, generatoriaus įsigijimo ar nuomos, kuro, būtinas apgyvendinimo išlaidas. Pastebi pavėluotą reakciją į praūžusią audrą: kai kurių veiksmai – nepateisinami „Visiems
